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Si tous les magistrats, magistrates et greffières du tribunal étaient déjà sensibilisés à l'intérêt des médiations, peu avaient une connaissance concrète de ce processus de règlement des différends. Caroline Samit et Sylvie Richir, médiatrices diplômées de l'Ifomene et de l'université de Paris II, ont présenté les techniques qu'elles utilisent pour restaurer le dialogue et mettre à même les parties de construire ensemble une solution à leur litige. Me Bosquet, avocat publiciste au barreau d'Alençon et médiateur, a complété leur intervention en expliquant le rôle de l'avocat durant la médiation et plus particulièrement en matière de rédaction de l'accord quand les protagonistes souhaitent le formaliser.